Думай медленно... решай быстро

Даниэль Канеман, психолог, получил Нобелевскую премию по экономике 2002 года за исследования того, как люди выносят суждения и принимают решения в условиях неопределённости. Основную часть этих работ он сделал вместе с Амосом Тверски. Во введении Канеман рассказывает об их первом совместном исследовании: они раздали анкету со статистическими задачами экспертам, среди которых были авторы 2 учебников по статистике, и даже эти эксперты сильно переоценили, что результат на маленькой выборке повторится.

Книга состоит из 5 частей и 38 глав. Первая часть описывает 2 системы мышления: быструю, которая работает автоматически и без усилий, и медленную, «ленивого контролёра», который включается редко. Вторая разбирает эвристики и искажения: закон малых чисел, эффект привязки, доступность, регрессию к среднему. Третья посвящена чрезмерной уверенности и тому, когда можно доверять интуиции экспертов, четвёртая выбору и теории перспектив, пятая разнице между «ощущающим» и «вспоминающим» Я.

В приложениях напечатаны 2 статьи Канемана и Тверски: «Суждения в условиях неопределённости: эвристические методы и ошибки» и «Выбор, ценности и фреймы». Отдельная глава «Взгляд извне» разбирает, почему прогнозы сроков и бюджетов систематически оказываются слишком оптимистичными и как сверять их с опытом других.

Это научно-популярная книга, а не учебник по маркетингу: про рекламу и продажи в ней почти ничего нет, речь о мышлении вообще. Издание АСТ в твёрдом переплёте занимает 656 страниц.