Почему мы покупаем, или Как заставить покупать

Пако Андерхилл начинал в академической среде и работал в проекте урбаниста Уильяма Уайта, который изучал, как люди пользуются общественными пространствами. Антропологические методы этой работы он перенёс в розницу и в 1986 году основал исследовательскую компанию Envirosell, которая начинала с проверки прототипов магазинов. Её выводы строятся на очень близком наблюдении за тем, как люди ведут себя в магазине.

Книга основана на этих наблюдениях в американских торговых центрах, универмагах и супермаркетах. Андерхилл считает, что известное имя и реклама сами по себе не гарантируют продаж, и ключ в том, как устроен магазин. Примеры у него очень конкретные: в книжном корзины нужно расставлять по всему залу, потому что люди долго ходят и набирают книги, а примерочные в магазине одежды лучше ставить ближе к мужскому отделу, потому что мужчины выбирают в основном по посадке.

Одна из самых известных его мыслей касается первых метров за дверью магазина: Андерхилл называет их «посадочной полосой» или «зоной декомпрессии». Шагнув с улицы, человек подстраивает скорость шага, боковое зрение и глаза к другому свету, и то, что стоит у самого входа, он почти не замечает. По данным автора, книга вышла на 27 языках.

Первое издание вышло в 1999 году, и в нём автор скептически относился к интернет-торговле. Русское издание «Попурри» 2014 года в твёрдом переплёте занимает 384 страницы.