От одного пользователя до миллиона

Эндрю Чен генеральный партнёр венчурного фонда Andreessen Horowitz, до этого руководил в Uber командами роста. Он был советником и бизнес-ангелом Dropbox, Tinder, AngelList и других стартапов. В книге он опирается на свой опыт и интервью с основателями и командами Slack, Zoom, Twitch, Tinder, Reddit, Uber, Airbnb и других компаний.

Книга разбита на 6 частей по стадиям жизни сетевого продукта: что такое сетевой эффект, холодный старт, переломный момент, «вторая космическая», потолок роста и «экономический ров». Многие из 34 глав построены на одной истории: атомарная сеть на примере кредитных карт, «трудная сторона» на примере «Википедии», купоны как платный запуск, Wimdu против Airbnb, провал Google+.

Ключевые понятия книги. Атомарная сеть: самая маленькая сеть, которая устойчива и держится сама, и первая такая сеть, по словам автора, скорее всего меньше и конкретнее, чем кажется; Tinder раскрутился после вечеринки в Университете Южной Калифорнии, куда пускали только тех, кто скачал приложение. «Трудная сторона»: небольшая группа участников, которая создаёт непропорционально много ценности, например водители в Uber, которых привлекали бонусами и доплатами. Глава 15 называется «Флинстоунинг: Reddit»: так автор называет ручную работу, которая подменяет ещё не созданные функции продукта, и основатели Reddit сами наполняли главную страницу ссылками, пока не пришли другие.

Это книга про продукты с сетевым эффектом: маркетплейсы, соцсети, мессенджеры, рабочие сервисы. Обычной кофейне или цеху она мало что даст. Русское издание МИФ 2023 года вышло под другим названием, в твёрдом переплёте, 416 страниц.