Основательница уехала в США изучать рынок и оставила компанию на нового генерального директора, так и не подписав договор доверительного управления. Когда всплыли долги, опереться было не на что.
Lanzhou — казахстанская сеть ресторанов уйгурско-китайской кухни с лапшой ручной вытяжки. Первый ресторан Гульбану Майгарина открыла в Алматы в 2018 году, продав дом. По данным digitalbusiness.kz, в 2025 году в сети было 61 заведение в трёх странах, около 80% — франшиза, выручка — 13 млрд ₸ в год.
Основательница уехала в США изучать рынок. В одном интервью речь идёт о месяце отсутствия, в другом (kursiv.media) — о нескольких месяцах. Компанией в это время руководила новый генеральный директор из корпоративного управления. Договор доверительного управления, по словам Майгариной, так и не был подписан.
«Когда я вернулась и начала разбираться с цифрами, долг был около 500 млн тенге», — рассказывает основательница. 600 человек коллектива остались без зарплаты. Офис свернули с 400 м² до 40 м².
Дальше стали разбирать платежи. «Потом начали всплывать платежи, о которых я не знала, и сумма выросла до миллиарда». Без подписанного договора доверительного управления, по её словам, юридически ситуация оказалась крайне сложной.
Спасала она сама: открыто договаривалась с поставщиками и кредиторами и гасила долги по графику, сократила офис. По состоянию на март 2026 года закрыто около 70% долгов, сеть работает. Историю основательница рассказала публично.
